Política de privacidad

La presente Política de Privacidad regula la recogida y tratamiento de los datos personales que serán proporcionados por los Usuarios, cuando accedan, naveguen o hagan uso del entorno (“Entorno”) disponible a través de la url https://www.cobasplus.com/es/, el cual es titularidad de Cobas Pensiones S.G.F.P., S.A. (“Cobas Pensiones” o “Titular”), de conformidad a lo expuesto en la normativa de protección de datos vigente.
Cuando para la utilización o solicitud de algún servicio sea necesario facilitar datos de carácter personal, los usuarios garantizarán su veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia. En este sentido, será obligación de los usuarios mantener actualizados los datos de forma tal que correspondan a la realidad en cada momento.
Para poder beneficiarse del programa Cobas Plus, algunos datos personales y transacciones de los Usuarios del programa Cobas Plus serán compartidos de manera segura entre Cobas Pensiones y Neopensión S.L., sociedades que actuarán como corresponsables del tratamiento de los datos personales de los Usuarios, siendo los datos de dichas sociedades los siguientes:

Cobas Pensiones: sociedad titular del Entorno que realizará el tratamiento de los datos de los Usuarios del programa Cobas Plus, con número NIF A-88277173, y domicilio en Paseo de la Castellana 53, 2ª planta, 28046 de Madrid (España). Constituida por tiempo indefinido en Madrid, el 28 de diciembre de 2018 e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, en el Tomo 38590, folio 128 y hoja número M-686260.

Neopensión S.L. (en adelante “Neopensión”): sociedad que realizará algunos de los tratamientos de los Usuarios del programa Cobas Plus, con número NIF B-67868257, y domicilio en Avenida de Las Palmeras, 14, 2ºB, 38360 del Sauzal, Santa Cruz de Tenerife (España). Constituida por tiempo indefinido en Santa Cruz de Tenerife, el 13 de diciembre de 2021 e inscrita en el Registro Mercantil de Santa Cruz De Tenerife, en el Tomo 3770, folio 220 y hoja número TF-67322.

Los corresponsables tratarán los datos personales para los fines estipulados a continuación:

Registro: los datos que el Usuario suministre en los formularios de registro en el Entorno serán tratados por Cobas Pensiones y Neopensión con la finalidad de efectuar el alta de su cuenta personal en el programa Cobas Plus y para gestionarla.
La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en el consentimiento del Usuario.
Los datos serán conservados por todo el tiempo que el Usuario tenga cuenta activa en alguno de los productos gestionados por Cobas Pensiones que se encuentren dentro del programa Cobas Plus. Una vez que el Usuario se dé de baja, los datos serán borrados y conservados bloqueados durante 6 años. Salvo que fueran aplicables otros plazos.

Contacto: el Usuario puede ponerse en contacto con Cobas Pensiones, a través del formulario establecido a tal efecto en el Entorno, o bien a los medios de contacto indicados en el Entorno (teléfonos, email, dirección postal). Para ello, deberá facilitar los datos que se le soliciten, junto con el mensaje, consulta, sugerencia o comentario. Cobas Pensiones tratará los datos facilitados por el Usuario para atenderle y contactar con él a tal efecto. Cobas Pensiones podrá contactar con él Usuario informándole sobre los servicios y productos de Cobas Pensiones y las empresas que forman parte del grupo al que pertenece, así como remitirle comunicaciones periódicas que pudieran resultar de su interés.
La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en el consentimiento del Usuario.
Los datos se conservarán para esta finalidad durante el periodo de 1 año, salvo que sean aplicables otros plazos.

Contratación: cuando el Usuario realice el alta en el programa Cobas Plus a través del Entorno, deberá cumplimentar los formularios señalados para ello. A través de los mismos, el Usuario tendrá que suministrar los datos personales e información que se le soliciten, de lo contrario no podrá atenderse la solicitud del Usuario. Los datos serán tratados por Cobas Pensiones con la finalidad de gestionar la solicitud de contratación del programa Cobas Plus por el Usuario, elaborar los términos y condiciones a suscribir entre las partes y enviarle, por email o correo postal, la información relacionada con dicha contratación. Cobas Pensiones también tratará los datos con el objetivo de proporcionar a través del Entorno, a los Usuarios que se hayan dado de alta en el programa Cobas Plus, los descuentos en los comercios con los que se hayan alcanzado acuerdos y sean objeto de participación en el programa Cobas Plus y para otorgar a los descuentos obtenidos por los Usuarios, la condición de participación en el plan de pensiones que este haya elegido en virtud de los términos y condiciones aceptados en el proceso de alta del programa Cobas Plus.
En caso de no finalizar el trámite de contratación del programa Cobas Plus, los datos personales distintos de sus datos identificativos y de contacto serán eliminados de nuestros sistemas en el plazo de 1 mes desde la solicitud de contratación.
La base jurídica de este tratamiento será la correcta ejecución de un contrato, por lo que, si el mismo no llegara a perfeccionarse, los datos serán eliminados en el plazo de 1 mes, salvo que sean aplicables otros plazos.
El plazo de conservación de los datos será de 10 años, a contar desde la ejecución de la última operación que el Usuario realice en alguno de los productos gestionados por Cobas Pensiones que se encuentren dentro del programa Cobas Plus, salvo que sean de aplicación otros plazos.

Segmentación: en el caso de que el Usuario lo consienta expresamente, Cobas Pensiones analizará la actividad y datos del Usuario, las transacciones realizadas y los descuentos utilizados por el Usuario en el Entorno con la finalidad de determinar el perfil del Usuario y para generar y gestionar el correspondiente catálogo de descuentos.
La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en el consentimiento del Usuario.
El plazo de conservación de los datos será del tiempo que el Usuario permanezca como Usuario registrado del programa Cobas Plus, salvo que sean de aplicación otros plazos.

Publicidad: el Usuario puede, si lo desea, facilitar sus datos identificativos y su dirección de correo electrónico para suscribirse a las novedades, promociones y noticias del programa Cobas Plus, de Cobas Pensiones y de las empresas del grupo al que pertenece Cobas Pensiones, para recibir periódicamente comunicaciones personalizadas que resulten de su interés.

La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en el consentimiento del Usuario que podrá ser revocado en cualquier momento.

Cookies: el Entorno dispone de tecnología para la implantación de archivos denominados cookies en el equipo que sea utilizado para el acceso y navegación por el Entorno. Las cookies pueden ser bloqueadas o deshabilitadas en cualquier momento a través de las opciones de configuración del navegador. Si desea más información puede consultar nuestra política de Cookies.
La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en el consentimiento del Usuario.

Ejercicio de derechos
El Usuario puede revocar el consentimiento para el tratamiento, así como ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación al tratamiento, en cualquier momento, poniéndolo en conocimiento de Cobas Pensiones a través de un correo electrónico dirigido a protecciondedatos@cobaspensiones.com o indicándolo a la dirección postal arriba indicada, señalando como asunto “Protección de Datos”. En ambos casos, la comunicación deberá ir acompañada de cualquier documento oficial que permita la identificación, para evitar el acceso de sus datos por parte de terceros. Por último, el Usuario podrá comunicar cualquier modificación por escrito o solicitar la baja, indicándolo en cualquiera de las direcciones facilitadas.
En cualquier momento, el Usuario puede presentar una reclamación ante la autoridad de control.

Modificación de la Política de Privacidad
Cobas Pensiones se reserva el derecho de modificar en cualquier momento la presente política de privacidad, respetando la legislación vigente en materia de protección de datos y previa la debida comunicación a los interesados.

Idioma aplicable a la presente política de privacidad
El idioma aplicable a esta Política de Privacidad es el castellano. Cualquier versión de la misma en idioma distinto es ofrecida para comodidad del Usuario y para facilitar su comprensión. No obstante, esta Política de Privacidad se regirá siempre por su versión en castellano.

¿Qué datos tratamos y de qué fuentes se obtienen?
Los datos que tratamos son los facilitados por usted o su representante como consecuencia de la relación que entabla con Cobas Pensiones, así como los que nos facilite en el futuro durante la vigencia de la relación.
En caso de facilitar datos relativos a otra persona física, deberá, con carácter previo a su inclusión, obtener los correspondientes consentimientos e informarle de los extremos contenidos en la presente cláusula.
Los datos que Cobas Pensiones tratará son:
Datos identificativos
Datos de contacto.
(*)
Cobas Pensiones sólo transmitirá a Neopensión los datos identificativos de los Usuarios para poder proceder correctamente con el registro de los Usuarios en el programa Cobas Plus.

¿A quién comunicamos sus datos personales?
Sus datos personales podrán ser comunicados a las autoridades o administraciones competentes en caso de requerimiento o con la finalidad de atender obligaciones legales de Cobas Pensiones y Neopensión.
Asimismo, en aquellos casos en los que nos hayas dado su consentimiento, compartiremos tu información con otras empresas del grupo empresarial de Cobas Pensiones con la finalidad de informarle sobre las actividades, productos y servicios.

¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos personales?
Los datos personales tratados serán conservados por un periodo máximo de diez años de conformidad con la normativa de blanqueo de capitales y de financiación del terrorismo.